他社とどこが違うのですか?

まず制作前の打ち合わせやお見積りなどはなく、定額の料金で制作可能なところです。
他社では納品までに1ヵ月以上かかるところ、「bild / ビルド」では入金のご確認から最短1日~最長7日以内で制作映像をご確認いただけます。
低価格で早く動画を作ってほしい方には「bild / ビルド」がオススメです。
また「ロゴ制作」につきましては、入金確認後から、7日~10日以内に制作画像をご確認いただけます。

制作価格が他社と比べ大変安いのですが、映像のクオリティーはどのようになっていますか?

ご提出していただく写真や画像のクオリティーで変わりますが、質のよい写真や画像であれば価格以上の映像が出来上がると思います。
ある程度は弊社側でも写真や画像を加工させていただきますので、低価格でもクオリティーの高い映像をご提出します。

購入した動画のBGMや音楽のみを使用することは可能ですか?

いいえ。弊社が制作した動画のみにBGMや音楽を使用することが許可されています。
例えば、お客様が弊社の動画からBGMや音楽のみを取り込んで、違う動画などに使用するなどの二次利用はできません。
弊社の動画を購入することで、BGMや音楽の使用するためのライセンスを譲渡している訳ではありません。

映像や動画の知識が全くないのですが、制作は可能でしょうか?

はい。基本は写真や画像の提出やテキスト入力のみで制作ができます。
映像制作に予算がかけられない場合や、あまり知識がない方でも制作ができるのが特徴です。

プライベートで利用したいのですが可能ですが?

はい。映像フォトアルバム、誕生日や様々な記念日のプレゼント映像やプロフィールムービーなど様々な用途でご利用できます。
個人の方でもお手頃な価格でご注文できるかと思います。

スマートフォンで撮影した写真も制作に使っていただけますか?

はい。基本はスマートフォンがあれば制作できます。

撮影した写真データはどのように送ればよいですか?

お申込みの際に、お申し込みページからデータを添付していただきます。
お申し込み後にデータの追加がある場合は、メールまたはLINEにてお送りください。

パソコンが全く使えないのですが大丈夫ですか?

はい、パソコンがなくてもスマホやタブレットからお申し込みいただけます。
お好みの方法でお申し込みください。
なお、データの受け渡しはメールやLINEで行っております。

参考にしたい動画がユーチューブにあるのですが似たように作成できますか?

「bild / ビルド」に似たテンプレートがない場合は制作できません。

テロップを入れて頂くことは可能ですか?

テロップ入れなどのサービスはございません。

会社名で領収書を発行できますか?

可能です。領収書が必要な場合はご連絡ください。

支払い手数料はかかりますか?

銀行振込の手数料につきましては、お客様のご負担となります。クレジットカードやアマゾンペイなどのID決済等の支払いの際の手数料などは発生しません。

キャンセルについて

制作映像の提出後はキャンセルはできません。
制作映像の提出前のキャンセルにつきましてはキャンセル料金は発生致しません。
ご注文頂いた後は早急に制作に入りますので、早い段階でのキャンセルのご連絡をお願い致します。

*返金対応が出来ない場合*
・心変わりにより本商品に興味が無くなった。
・完成品をダウンロード後に本商品が必要なくなった。
・期待していた商品と違った。
・商品に対する専門知識が無く返金を希望したい。
・単純に弊社が提出したデータだけを返品リクエストしたい。
・商品が削除され商品へアクセス出来なくなった。(このような事が起きない様に、ご提出後はすぐに商品をダウンロードして頂く事を推奨しております)

修正は可能ですか?

・全てのプラン共通で修正は2回まで可能です。
 2回以内に完成するように修正内容は詳細にご提示願います。

・納品完了後に修正は行いません。
・修正を希望の場合は具体的に修正内容をお伝えください。
例・ブルーの部分をもう少し暗くしてほしい
 ・下の企業名の文字を細くしてほしい
 ・ロゴ部分の「F」を大きくしてほしい